Tahtipuikko asiakkaille :)

Markunkodilla asiakkaan toimintakyvyn laskiessa on toisinaan tilanteita, jolloin on määriteltävä palvelutarpeet uudestaan. Näissä tilanteissa mietitään joko kotihoidon palvelujen lisäämistä tai tehostettua palveluasumista. Palveluohjaaja aloittaa Mk:lla viikottaiset käynnit, jolloin arvioidaan asiakkaiden tilanne. Jatkoa suunnitellessa keskustellaan ensisijaisesti asiakkaan ja omaisen kanssa, kartoittaen heidän toiveet ja ajatukset. Yleensä jatkoa on mietitty asiakkaan jakson päättyessä. Nyt uudella mallilla jää aikaa järjestää asiakkaan asiat kuntoon ennen jakson päättymistä

Markunkodilla on järjestetty asiakaskokouksia. Kokous on kerran kuussa, kaksi kokousta on jo pidetty. Kokouksista saamme arvokasta tietoa toiveista ja kehittämisehdotuksia asiakkaiden näkökulmasta.

 

Kati ja team Markku

Advertisements

Vastaa

Täytä tietosi alle tai klikkaa kuvaketta kirjautuaksesi sisään:

WordPress.com-logo

Olet kommentoimassa WordPress.com -tilin nimissä. Log Out / Muuta )

Twitter-kuva

Olet kommentoimassa Twitter -tilin nimissä. Log Out / Muuta )

Facebook-kuva

Olet kommentoimassa Facebook -tilin nimissä. Log Out / Muuta )

Google+ photo

Olet kommentoimassa Google+ -tilin nimissä. Log Out / Muuta )

Muodostetaan yhteyttä palveluun %s